工业和信息化部中小企业发展促进中心能帮中小企业什么？
上次和老王一起吃饭，才察觉到这哥们半年来变化好大。前年这个时候他在饭桌上总唉声叹气，面对一桌子菜也吃不了几口，说那个做精密零件的小作坊快要支撑不住了——接不到订单，又没钱添置新机器，两百多名员工眼看就要走人。没想到今年再见面，他递过来的名片上添了新职务：“XX市专精特新培育企业负责人”，整个人说话都精神多了。询问缘由，他猛地喝了一口酒，眼眶显得有些发红，说，幸亏找到了正确的途径，工业和信息化部中小企业发展促进中心那帮人，确实把我们这种小型的手工作坊从困境中解救了过来。
中小企业为何要找促进中心？
老王的工厂位于东莞的郊外地区,2018年刚开始经营时发展非常顺利,主要给几个大型企业生产配套的零部件,每年的收入可以达到三千万左右。不过从2022年下半年起,市场行情发生了变化——客户不断压低价格,原材料的费用增加了百分之二十,最严重的是订单数量明显减少了。他打算转行制作个性化部件，但是新机器一套就要八百万元以上，他向银行申请贷款，银行方面看到他的厂房是租赁的，而且经营状况不稳定工业和信息化部中小企业发展促进中心，就立刻表示拒绝。
那会儿真是走投无路了，老王夹了块红烧肉，厂房的租金都快付不起了，他每天就坐在办公室里看政策公众号，忽然看到一篇文章提到，中小企业发展促进中心有专门的资金支持，他本来没抱什么指望，觉得政府部门的要求太严苛了，他们这种小企业肯定不符合条件。但是实在没有办法了，就按照文章上提供的电话号码拨了过去，没想到接电话的那个年轻人非常和气，询问了公司的一些情况，表示“你们是科技型中小企业，在我们服务的范畴之内，明天把材料带到服务站来，我们再详细谈谈。”
在促进中心能获得哪些服务？
第二天老王比预定时间早了两钟头抵达东莞市中小企业服务中心，该机构是工业和信息化部中小企业发展促进中心在地合作单位，他未曾料到，办公室面积不大，却挤了不少人，个个脸上都挂着忧虑，模样与他如出一辙。接待他的工作人员姓刘，年纪约莫三十上下，言谈间透着爽快，他这样说道：王总，您企业具备技术基础，唯独欠缺规划。咱们先协助您进行一次全面评估，弄清楚症结所在。”
“检查身体”这个说法是老王头第一次听到。紧接着一个多月的时间里，刘专员带领着工作人员到工厂去了三次，把财务的账目和生产的情况都查了个底朝天，连车间里机器的牌子都弄清楚了。最终他们提交的文件有五十页那么多。资金方面为他办理了“专精特新‘小巨人’企业专项贷款”，该贷款的利率比一般商业贷款少三个百分点，并且成功获取了两百万元的政府资助。技术方面与华南理工大学的机械工程系建立了联系，教授带领学生到工厂驻点两周，改进了原有的生产流程，提升了15%的效率，废弃物减半。订单方面，实在太棒——中心那边设了个“小微企业和需求方交流窗口”，立刻把相关公司的货物送去了好几家电动汽车制造企业，结果当月就拿到了五百万的合同。
最让人头疼的是“专精特新”的申请，那些文件简直让人眼花缭乱，光专利相关材料就要整理几十份。刘专员在周末帮忙修改申报书，反复修改了八次，连附件的页码都标注得非常仔细。去年十一月公布消息时，我注视着电脑屏幕有半个钟头，发现“合格”两个字，手都有些发颤，这个资格到手后，客户对待我们的态度完全变了，先前是咱们去求订单，现在他们反过来联系咱们了。
企业如何联系促进中心？
老王的工厂如今成了本地的标杆企业，时常有其他老板上门学习经验。他经常引用刘专员的观点，强调服务中心并非大包大揽，而是可以提供明确指导。比如企业资金不足时，他们能推荐合适的银行获取专项支持；遇到技术难题，可以对接产学研资源；若在品牌建设上迷茫，还有专门针对中小企业的品牌能力提升项目。关键是你得主动找他们，别等着天上掉馅饼。”
上个月，老王再次接到刘专员的电话，对方提到促进中心计划举办针对中小企业的数字化转型学习班，询问他是否有意愿参与，老王当即表示同意，语气十分坚决，他强调自己以前认为政府部门与普通企业相距较远，但现在意识到其实他们就在我们身边，这种感觉就像在黑夜中行走时，突然有人送来一盏照明灯，让人感到非常欣慰。
听完老王讲述，我顿时明白了。那些常常被遗忘的“政策支持”，确实能成为小企业的“关键依靠”。假如你也是小企业经营者，不妨查查本地的中小企业服务机构，或者直接访问工业和信息化部中小企业发展促进中心网站——可能你和老王之间，只差一个主动拨出的电话。
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