前些日子和工业界一位姓王的朋友小酌，他在产业政策部门调来京城工作已有四年光阴。记得2019年刚到北京时的神采奕奕，如今鬓边已添了几根银丝。几杯汾酒落肚，他拿出手机翻给我看相册，里面尽是近两年间外出考察各地产业园时拍下的影像。
工业和信息化部产业司具体做什么工作？
我们就是高级家政服务人员。上个月带团队去郑州考察装备制造业工业和信息化部产业司，了解到当地一家公司投入了8亿元进行数字化升级，却连设备之间的连接都无法实现。看到车间里那些崭新的德国设备最终沦落为高级闲置品，我感到非常难过，连续三天都难以入眠。
企业遇到产业政策问题该找谁？
老王提到他们单位设有"紧急处理中心"工业和信息化部产业司，这个部门专门负责处理公司关于产业政策的咨询请求。去年江苏一家太阳能公司想申请专项债券，提交的申请材料等了三个月都没有消息。后来他们借助12345服务热线联系到了产业部门，老王带领同事立刻召开腾讯视频会议，结果发现是当地工业和信息局对申请要求理解不准确。
产业政策出台前会调研吗？
我清楚地记得去年冬天，老王为了《"十四五"原材料工业发展规划》跑了很多钢铁基地。他跑了七个，一个都不落下。在唐山调研时，他穿着防尘服，从高炉旁边走过去。回来时，他的白衬衫已经变成了灰衬衫。他回来跟司长汇报，坚持要增加"严禁以拆代建"的条款。他说他亲眼看见有企业借产能置换的名义，实际上在新建。
政策落地效果怎么监督？
喝了几杯之后，老王谈起了他最自豪的经历。去年，在新能源汽车推广到农村的政策实施过程中，他建议将充电设施的建设速度纳入地方政府的评估体系。如今，每次到县里检查工作，他看到农家旅馆前停着电动车充电，就感到自己的付出得到了回报。离开前，他把一张名片递给我，背面印着行业部门的公众号识别码。
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