上周和老张一起喝酒，在电子厂工作了十年的老技工向他倾诉了许多烦恼。他去年虽然当上了车间主任，本该是一件值得庆贺的事，却因为要处理厂房环评的事务而非常忙碌。那天他喝了不少白酒，眼睛发红地告诉我：“兄弟，我真是被这些文件搞得快要崩溃了！”
中华人民共和国工业和信息化部电话到底是多少
三月份环保督查队到厂里检查，除尘设备的数据误差很大，偏差好几个百分点。老张为了办手续中华人民共和国工业和信息化部 电话，接连去了七趟县政务中心。接待的窗口工作人员每次都答复说"材料不齐备"，却总是说不明白到底哪些材料是欠缺的。后来，一位年轻的职员私下里指点他，说他的项目属于技术升级改造，必须先到工信部门办理备案手续。
如何联系工信部咨询环保技改
老张急得嘴唇起了水泡，车间里的统计员小李给他想了个办法。她表姐在省城负责环保方面的咨询工作，说遇到这类情况可以直接拨打010-12381。这个号码是工信部门提供的政务服务热线。老张抱着碰碰运气的想法，在上班那天上午九点，接通了那个电话。
工信部电话咨询要准备哪些材料
负责接洽的工作人员态度很好，仔细听完老张说话有些磕磕绊绊的讲述，明确告知他必须准备：环评报告书、技术改造方案、设备采购合同复印件这些文件。另外还告诉他最近正在实施"一网通办"政策，这些材料都可以在工信部官方网站的"在线办事"板块进行预先审核提交。
工信部周末有人接电话吗
老张担心记错，周日又拨了个电话，想确认一下。这次来电语音告知了正常的工作时间，是从早上八点半到下午五点。不过，在挂断电话之前，他收到了一条自动发送的短信。短信里，他意外地发现了需要准备的详细文件列表，还有办理相关业务的网址。老张后来告诉我，这条短信对他来说真是帮了大忙，他现在还把它保存在手机里，放在了特别的位置。
磨蹭了两个多月，老张的环评在上周终于获批了。他现在逢人就说工信部的热线电话特别好用中华人民共和国工业和信息化部 电话，还特意把010-68205601这个监督号码也记在了手机里。看着他轻松下来的神情，我忽然意识到，这些藏在电话号码里的政务服务，其实是老百姓最可靠的"安心剂"。
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