当前商业环境竞争非常激烈，市场营销对企业生存发展极为关键。我要分享的，是我朋友刘建廷在市场营销方面的一段经历，其中充满挑战也获得成长。在此过程中，《刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专十二五规划教材)》这本书对他帮助很大，如同打开成功营销之门的工具。相信通过他的故事，能让大家对市场营销有更深刻的理解和认识。
刘建廷是一位充满活力的年轻营销人员，任职于一家规模不大的电子企业。公司制造多种智能家用设备，产品品质尚可，然而在市场上的接受程度一直不理想。他目睹着公司的货物大量囤积在仓库中，内心焦灼万分，仿佛置身于沸腾的锅上。他明白，迫切需要制定一套有效的推广方案，以便让公司的产品能够在市场环境中脱颖而出。
如何打开市场局面？
去年夏天七月，太阳酷热难当，地面被炙烤得发烫。刘建廷在办公室，凝视窗外街道，内心深感焦虑。公司产品销售长期低迷，他觉得自己如同陷入困境，寻不到出路。他查阅了许多营销书籍和文献，却始终未能找到可行的办法。他快要失去信心了，这时一个同行向他介绍了《刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专十二五规划教材)》。
起初，刘建廷抱的愿望并不高，可一旦他打开这本书，就好像找到了一个宝库。里面系统地阐述了市场推广的诸多观念和技巧刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专“十二，涵盖从了解市场状况到锁定目标人群，从制定产品规划到策划推广方案，每个步骤都有透彻又易懂的说明。刘建廷兴致勃勃地阅读，犹如在困境中捕捉到了一线希望。
怎样进行市场调研？
根据理论方向，刘建廷计划首先开展市场考察工作。他率领团队，于十月份某个周末，前往市内多家商场及居民区实地探访。他们分发了征询表，并与众多顾客进行直接沟通，目的是探明用户对于新型家用电器的意向与要求。调查期间，他们接触了形形色色的人，有些人积极响应，有些人态度冷淡，但刘建廷一行人从未间断努力。
这次市场调查后，刘建廷了解到，客户在挑选智能小家电时，首先看重的是物品是否安全，操作是否方便，以及功能是否先进。此外，人们更愿意选择那些有名气品牌，并且售后保障周到的商品。这些发现，让刘建廷对公司的产品有了更新的看法，也为他规划推广方案奠定了坚实的基础。
如何定位目标客户？
市场调研之后，刘建廷琢磨起客户群体的确定方法，考察了自家商品的特性，参照了社会需要，锁定上班的年轻人和刚组建家庭的伴侣作为主要对象，他们重视生活水准，对电子设备适应性强，并且具备相应的购买力。
刘建廷为了招徕更多顾客,决定重新设计公司的产品包装,并且调整产品的市场定位。他着重宣传产品的智能功能,突出产品能够让客户享受方便、安逸的生活。他还制作了若干张精美的海报和广告短片,着重展示产品的安全性能和操作简便。
产品策略该如何制定？
刘建廷在制定产品策略时，参考了《刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专十二五规划教材)》里的相关内容。他向公司提出，应该丰富产品的性能和种类，以便更好地服务各类客户群体。公司接受了他的意见，随后研发并上市了若干新型智能家用设备，其中包括智能空气净化装置和智能地面清洁机器人等。
这些新东西功能方面改进很大，样子也更时髦好看。刘建廷提议公司得把产品质量和售后搞好，这样才能建立好品牌。公司加强了生产管理，还培训了售后人员，产品质量和服务都进步很明显。
促销活动怎么开展？
现在要开始搞促销了。刘建廷觉得刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专“十二，直接降价可能会损害品牌形象，因此他打算用些新点子的促销方法。圣诞节快到了，他安排了一场叫“圣诞惊喜，智能生活”的活动。活动里，买公司东西的客户能参与抽奖，奖品有智能手表、平板电脑这类。
他还和一些有影响力的网络销售平台建立了联系，组织了网络方面的优惠活动。因为这些优惠活动，公司的商品销量出现了显著的增长。许多购买者被活动中的奖励吸引了，纷纷选购了公司的商品。而且，网络方面的优惠活动也让许多潜在客户认识到了公司的品牌和商品。
营销效果如何评估？
为了衡量宣传成果，刘建廷确立了一套具体的衡量标准，他重视商品的销售额、市场占有率、购买者评价等标准，并且按时开展数据研究，从研究中他了解到促销活动效果显著，商品销量显著增加，市场占有率也得到提升。
他注意到了一些情况，部分客户对产品某些方面不太满意，售后服务的回复效率有待提升。针对这些情况，刘建廷迅速向公司表达了改进意见，公司也立刻采取了措施进行改进。
数月辛勤耕耘后，公司产品在市场站稳了脚跟。销售业绩持续增长，企业声誉日渐扩大。刘建廷目睹公司发展，内心备受鼓舞。他清楚明白，正是《刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专十二五规划教材)》一书给予他宝贵指导，帮助他在市场开拓过程中规避了许多误区。
从刘建廷的这段事例中，能够明白市场开拓是一个既纷繁又需要克服困难的阶段，不过如果我们领悟了恰当的学问和技巧，并且敢于去尝试，就肯定能够获得好的结果。如果你从事市场营销工作，或者对市场营销有热情，可以参考《刘建廷;谭境佳市场营销理论与实务(工业和信息化高职高专十二五规划教材)》，这本书应该能让你有所收获。
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