老同学老刘奋战河南政务系统改造难题,五月终迎转机

最近一次和老同学老刘聚餐,他神情沮丧的样子让我很意外。

他在河南省工信厅电子政务办服务了八年,按说应当很顺利才对。不过去年起,各处纷纷推进系统改造,导致整个部门长期处于紧张局面。

河南省政务系统数据孤岛问题

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最棘手的问题是省级层面三百多个行政单位的信息系统数据统一,老刘端着啤酒杯,说,各个系统采用的数据库规范各不相同,连信息项的叫法也五花八门。今年三月起,他们小组为这个难题不停地熬夜,搞得我都替他忧虑身体能否承受。

到了五月,转机终于出现。办公室为电子政务部门安装了一套全新的政务云平台,这个新平台最让人眼前一亮的是它自带标准的数据对接模块。老刘给我演示操作界面时非常激动,他特意强调说,最出色的地方在于此。

政务系统如何实现互联互通

他们研究出一种数据传输桥梁,稍加设定即可达成各类软件间的信息对接。最让老刘觉得奇妙的是,原本必须人工编写的资料转换程序,现在借助模块拖曳就能搞定九成任务。

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有一个情况挺有意思的,当检测这个城市的医保平台和社保平台信息能否共享时,本来预计需要两周才能弄好的连接工作河南省工业和信息化厅电子政务办,实际上三天就初步弄通了。

河南省电子政务平台实施经验

说到这个话题,老刘脸上终于浮现了笑容,他向我展示了手机里保存的几个事例,某个县市的行政审批系统,之前是完全独立运行的,采用这个平台之后,两周之内就完成了和省级系统的顺畅连接。

老刘强调说,首要任务是找到核心方法,首先需要将各部门必须共同使用的20%关键业务流程建立起来,然后逐步改进其他部分,这个方法让他的十几个项目组的工作效率提高了三倍多。

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看到他手机里那些深夜在公司工作的照片,我明白了政府在线服务推进的不易。不过,在饭快吃完时,老刘无意中提到的一个信息让我印象很深:河南省超过八成的市已经连上了这个系统。

再过六个月,咱们那个“一网通办”就能显现出效果了,老刘说这话时,神态和刚认识他时大不一样了,他看上去非常有冲劲,我特别想让大家知道河南省工业和信息化厅电子政务办,正是因为有这样一群人的努力,老百姓办事才变得越来越顺心。

如果你也碰到过部门间系统连接的难题,可以在留言区谈谈你的做法,让大家互相学习,一起把公共服务做得更完善。

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